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La wallet Phantom, ampliamente utilizada en la red Solana, experimentó un problema temporal de inactividad, lo cual afectó la visualización de balances para sus usuarios.
Los inconvenientes ya han sido resueltos y la actividad debería volver a la normalidad para todos los usuarios.
Este no es el primer incidente del año; la firma ha enfrentado problemas similares en febrero y agosto, aunque los ha resuelto rápidamente.
La wallet Phantom, una de las más utilizadas en la red Solana , sufrió un período de inactividad que generó inconvenientes para sus usuarios, quienes reportan problemas con la visualización de balances de cuenta.
El incidente tuvo lugar hace aproximadamente tres horas y afectó la experiencia de uso de muchos usuarios. Además, coincidió con el airdrop del nuevo proyecto GRASS , que distribuye el 10% de su suministro total. A pesar de la interrupción en el backend, los servicios de la aplicación móvil y la extensión del navegador continuaron funcionando, según la información proporcionada por el equipo de Phantom.
We're currently experiencing an uptime incident and some services may be temporarily disrupted.
If you are in urgent need of making a transaction, please ignore simulation errors and try using a dapp.
Thanks for your patience as we work to resolve the issue 🙏
— Phantom (@phantom) October 28, 2024
En un mensaje enviado a los usuarios, la compañía aseguró que los fondos de los usuarios están seguros, aunque advirtió que algunas funciones pueden verse temporalmente interrumpidas. Phantom instó a aquellos que necesiten realizar transacciones de manera urgente a ignorar los errores de simulación y considerar el uso de aplicaciones descentralizadas (dapps) como alternativa.
Este incidente no es el primero que la wallet ha enfrentado en lo que va del año año. En febrero, Phantom reportó problemas en la actualización de balances, y en agosto, se presentaron dificultades similares que impidieron a los usuarios acceder a la información de sus cuentas. Sin embargo, en ambas ocasiones, el equipo logró resolver los problemas de manera rápida, lo que demuestra que tienen un enfoque proactivo en la gestión de crisis.
Phantom Está Sufriendo Reiterados Problemas de Operabilidad
El historial de incidencias de Phantom revela que su backend estuvo inactivo anteriormente el 3 de octubre, lo que indica que estos contratiempos técnicos han sido relativamente frecuentes. Esta situación plantea interrogantes sobre la estabilidad del servicio.
Our services should be working well for most users now.
The team will continue to actively monitor the situation.
We appreciate everyone's patience. We're taking all necessary steps to prevent issues like this in the future.
— Phantom (@phantom) October 28, 2024
Phantom ha logrado captar la atención de inversores, recaudando aproximadamente $118 millones de dólares en financiamiento, con la participación de inversores de renombre como Andreessen Horowitz y Paradigm. La creciente adopción de la wallets, junto con los recientes airdrops, ponen de manifiesto la importancia de contar con una infraestructura robusta para manejar el volumen de transacciones y la actividad del mercado.
Al momento de redactar este artículo, la compañía ya ha confirmado que ha dado con la resolución del problema, los usuarios ya deberían poder usar los servicios con total normalidad.
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Descargo de responsabilidad: El contenido de este artículo refleja únicamente la opinión del autor y no representa en modo alguno a la plataforma. Este artículo no se pretende servir de referencia para tomar decisiones de inversión.