Guida rapida per completare il KYC su Bitget con successo

Segui queste istruzioni per completare rapidamente il KYC e usufruire di tutti i vantaggi di un account Bitget sicuro e verificato. Vogliamo che la tua esperienza con la verifica KYC sia fluida ed efficiente!

1° passaggio: accedi alla sezione della verifica KYC

1. Accedi al tuo account Bitget.

2. Vai alla sezione [Verifica dell'identità]:

● sul sito web di Bitget: clicca sull'icona del tuo profilo e poi su [Verifica dell'identità];

● sull’app Bitget: vai su [Centro utenti], poi su [Verifica identità].

3. Clicca su [Verifica] per iniziare il processo della verifica individuale.

2° passaggio: seleziona il Paese e il tipo di documento

● Scegli il [Paese/territorio di residenza] e il [Paese/territorio di emissione]: verifica l'accuratezza delle informazioni fornite, poiché ciò influisce sui tipi di documento d'identità accettabili.

● Seleziona il tipo di documento d'identità: dopo aver scelto il [Paese/territorio di residenza] e il [Paese/territorio di emissione], si aprirà un menu a discesa con l'elenco dei tipi di documento d'identità accettati per la verifica dell'identità. In base al tuo Paese, puoi scegliere tra la carta d'identità, il passaporto o la patente di guida.

● Note importanti: alcuni Paesi accettano solo tipi di documenti specifici, come un documento d'identità nazionale, quindi è di fondamentale importanza selezionare il Paese/territorio giusto.

3° passaggio: carica le foto richieste

Per completare il KYC, devi caricare le tre immagini specificate di seguito.

1. Vista frontale del documento: assicurati che tutte le informazioni siano chiare, leggibili e che tutti e quattro gli angoli e i bordi siano visibili.

Note importanti: per la foto della vista frontale, gli utenti che hanno scelto il passaporto devono scattare una foto della pagina dei dati insieme alla pagina adiacente.

2. Vista posteriore del documento d’identità: richiesta per alcuni tipi di documento.

3. Selfie: aiuta a confermare che sei la stessa persona del documento d'identità.

Note importanti: evita di indossare cappelli, occhiali, maschere o qualsiasi accessorio che possa oscurare il viso. Controlla che l'illuminazione sia bilanciata e tieni ferma la fotocamera per acquisire un'immagine nitida.

%1. Risoluzione dei problemi: di seguito sono riportati alcuni esempi degli errori che possono verificarsi durante questo passaggio.

● Foto del documento d'identità ritagliata: causa un'insufficienza di informazioni.

● Foto in bianco e nero/foto scansionata di bassa qualità del documento d'identità: rende difficile verificare il selfie e può anche causare un'insufficienza di informazioni.

● Riflesso/bagliore nella foto del documento d'identità: rende difficile verificare il selfie e può anche causare un'insufficienza di informazioni.

● Occhi chiusi nel selfie:

● cappello/occhiali/maschera facciale nel selfie: anche con uno solo di questi (o qualsiasi accessorio che copra il viso), il selfie non potrà essere utilizzato per il KYC.

● Illuminazione troppo alta/bassa o sfocatura nel selfie:

4° passaggio: invia la verifica

Una volta caricate tutte e tre le foto, riceverai un messaggio di notifica confermando che hai completato il processo di verifica dell'identità. Clicca su [Conferma]. Bitget elaborerà la tua richiesta rapidamente, di solito entro 1 ora.

5° passaggio: processo di revisione

Una volta inviata, lo stato della richiesta verrà visualizzato come [Revisione in corso]. In genere il team di Bitget esaminerà i documenti e le foto entro 1 ora; in caso di ritardo la revisione non supererà le 4 ore.

6° passaggio: se la richiesta KYC viene respinta

Nel raro caso in cui la richiesta non vada a buon fine, Bitget ti invierà un'e-mail con una spiegazione. I problemi più comuni includono immagini poco chiare, informazioni incoerenti o tipi di documenti non validi. Segui le istruzioni nell'e-mail per inviare nuovamente i documenti.

Note essenziali per un KYC senza problemi

● Dal 1° gennaio 2024, sarà obbligatorio completare la verifica per usufruire dei depositi crypto e fiat, del trading P2P e di tutte le attività di trading su Bitget.

● Alcuni Paesi accettano solo alcuni tipi di documenti, come il documento d'identità nazionale, quindi seleziona attentamente il tuo Paese/territorio per evitare interruzioni indesiderate.

● Gli utenti che hanno scelto il passaporto devono caricare una foto contenente la pagina dei dati insieme alla pagina adiacente come immagine della vista frontale.

● Assicurati che il tuo viso sia completamente visibile evitando cappelli, occhiali o altri accessori che lo coprano. Utilizza un'illuminazione bilanciata e mantieni ferma la fotocamera per una foto chiara e nitida.

● Gli account verificati beneficiano di un aumento dei limiti di prelievo giornalieri: i limiti degli utenti VIP 0 passano da 20.000 USDT a 3 milioni di USDT; i livelli VIP superiori possono raggiungere i 15 milioni di USDT.

● La verifica individuale può essere completata solo sul tuo account principale; una volta verificato, tutti gli account secondari riceveranno automaticamente lo stesso accesso. Ogni utente può verificare un solo account principale, quindi se è necessario un accesso aggiuntivo, considera la possibilità di creare degli account secondari con il tuo account principale verificato.

● Puoi tentare la verifica fino a 5 volte in un periodo di 24 ore, dopodiché dovrai attendere 24 ore per fare ulteriori tentativi.

● Contatta l'assistenza per correggere eventuali errori nei dati della tua verifica (ad es. nome o data di nascita) dopo l'invio.

Per ulteriori informazioni sul KYC, consulta gli articoli del nostro Centro assistenza: FAQ: verifica individuale / KYC | Motivi di rifiuto della verifica individuale / KYC | Come completare la verifica individuale / KYC: tutorial per il sito web | Come completare la verifica individuale / KYC: tutorial per l'app per dispositivi mobili

Seguendo questi semplici passaggi, il processo di KYC su Bitget sarà rapido, semplice e con il successo garantito. Caricando delle immagini chiare e controllando i tuoi dati, potrai approfittare di tutte le funzionalità di un account Bitget verificato. Fai la verifica oggi stesso per accedere a Bitget in tutta tranquillità!