Avviso sulla privacy di Bitget
Ti diamo il benvenuto nell'Avviso sulla privacy di Bitget ("Avviso sulla privacy"). Dedica qualche minuto a leggerlo attentamente prima di fornirci qualsiasi informazione su di te o su un'altra persona.
Contenuto
1. Introduzione
2. Finalità
3. Chi siamo
4. Quali dati raccogliamo su di te
5. Come raccogliamo i tuoi dati
6. Come utilizziamo i tuoi dati
7. Divulgazione dei tuoi dati
8. Trasferimenti internazionali
9. Sicurezza dei dati
10. Conservazione dei dati
11. I tuoi diritti legali
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Prendiamo con la massima serietà le nostre responsabilità riguardo la protezione dei dati, i cui dettagli sono disponibili più avanti nella Sezione 3.
Il presente Avviso sulla privacy descrive le modalità di raccolta ed elaborazione dei tuoi dati personali, nonché il come e il perché li raccogliamo ed elaboriamo, i cui dettagli sono disponibili più avanti nella Sezione 3 in relazione a:
• l'utilizzo di uno qualsiasi dei nostri prodotti, servizi o applicazioni (insieme definiti come "Servizi");
• la visita o l'utilizzo del nostro sito web bitget.com ("Sito") o dell'applicazione per dispositivi mobili ("App").
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali da noi svolte, sia tramite i Servizi che l'App.
Il presente Avviso sulla privacy ti informa sui tuoi diritti alla privacy, e su come i principi di protezione dei dati illustrati nella vigente normativa sulla privacy ti proteggono.
È importante leggere il presente Avviso sulla privacy, insieme a qualsiasi altra informativa o politica che potremmo fornire di volta in volta quando raccogliamo o elaboriamo i tuoi dati personali, in modo da essere pienamente consapevole del perché e del come stiamo utilizzando i tuoi dati. Il presente Avviso sulla privacy integra altre informative e politiche, e non intende sostituirle. In caso di conflitto tra il presente Avviso sulla privacy e altre informative o politiche, prevarranno i termini del presente Avviso sulla privacy.
I nostri Servizi, Sito e App non sono destinati a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai minori.
Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è la persona giuridica che determina i "mezzi" e le "finalità" di qualsiasi attività di trattamento che svolge.
BG Limited, una società costituita ai sensi delle leggi della Repubblica delle Seychelles, è il titolare del trattamento dei dati personali.
Reclami
Per qualsiasi problema relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo [email protected].
I nostri e i tuoi doveri in caso di modifiche
Esaminiamo regolarmente il nostro Avviso sulla privacy. La presente versione è stata aggiornata alla data sopra indicata. Ricorda di controllare periodicamente le nuove versioni dell'Avviso sulla privacy. Inoltre, ti informeremo di qualsiasi modifica sostanziale del presente Avviso sulla privacy in una maniera che la porti efficacemente alla tua attenzione.
È importante che i tuoi dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Tienici informati riguardo eventuali cambiamenti dei tuoi dati personali finché mantieni un rapporto con noi.
Link di terze parti
Il Sito ed eventuali altri browser web, l'App o l'interfaccia di programmazione dell'applicazione necessari per accedere ai Servizi ("Applicazioni") possono includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti ("Siti di terze parti"). Cliccare su tali link o abilitare tali connessioni potrebbe consentire alle terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi Siti di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni e politiche sulla privacy. Quando lasci il nostro Sito o le nostre Applicazioni, ti invitiamo a leggere l'avviso o la politica sulla privacy di ogni Sito di terze parti che visiti o utilizzi.
4. Quali dati raccogliamo su di te?
Dati personali
I dati personali, o informazioni personali, riguardano qualsiasi informazione relativa a un individuo vivente identificato o identificabile. Ciò include le informazioni che ci fornisci, che vengono raccolte automaticamente su di te e che otteniamo da terze parti.
Un "interessato" è la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, dai dati personali. Questo di solito si riferisce a un identificativo come il nome, il numero d'identificazione, i dati di localizzazione o un identificativo online, oppure a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni da te:
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Categoria dei dati personali |
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Dati sull'identità |
• Nome completo; • cognome da nubile;
• username o identificatore simile; • data di nascita; • informazioni biometriche, compresa un'immagine visiva del tuo volto; • carta d’identità nazionale, passaporto, patente di guida o un'altra forma di documento d’identità. |
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Dati di contatto |
• Paese di residenza; • indirizzo e-mail o numeri di telefono; • documenti della prova dell’indirizzo (se applicabile). |
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Dati finanziari |
• Conto bancario; • dati della carta di pagamento; • conti in valuta virtuale; • conti di deposito.
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• Dettagli sulle transazioni fatte e ricevute da te; • altri dettagli su qualsiasi transazione effettuata da te utilizzando i Servizi, il Sito o l'App. |
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Dati tecnici |
• Dati sulla connettività Internet; • indirizzo IP (Internet Protocol); • dati dell’operatore e del gestore; • dati di accesso; • tipo e versione del browser; • tipo, categoria e modello del dispositivo; • impostazione del fuso orario e dati di localizzazione; • dati linguistici; • versione dell’applicazione e versione SDK; • tipi e versioni dei plug-in del browser; • sistema operativo e piattaforma; • dati diagnostici, come i registri degli arresti anomali e qualsiasi altro dato che raccogliamo allo scopo di effettuare la diagnostica tecnica; • altre informazioni memorizzate o disponibili sui dispositivi a cui ci consenti di accedere quando visiti il Sito, o quando utilizzi i Servizi o l'App. |
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Dati del profilo |
• Username e password; • numero di identificazione come nostro utente; • informazioni sull'account dell'app Bitget, se ne possiedi uno, e sull'e-mail associata ai tuoi account; • richieste di prodotti o servizi effettuate da parte tua; • i tuoi interessi, preferenze e feedback; • altre informazioni generate da te quando comunichi con noi, ad esempio quando rivolgi una richiesta al nostro supporto clienti. |
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Dati di utilizzo |
• Informazioni su come utilizzi il Sito, i Servizi, le applicazioni per dispositivi mobili e altre offerte da noi messe a disposizione, tra cui: • data di download del dispositivo; • data dell'installazione; • tipo e momento dell'interazione; • data, nome e fonte dell’evento. |
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Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Le tue preferenze nel ricevere materiale di marketing da noi o da terze parti; • le tue preferenze di comunicazione; • le risposte ai sondaggi. |
Come spiegato in precedenza alla voce Dati sull'identità, raccoglieremo anche un'immagine visiva del tuo volto, che utilizzeremo, in collaborazione con i nostri subfornitori (vedere la sezione Divulgazione dei tuoi dati di seguito), per verificare la tua identità ai fini dell'onboarding e della prevenzione delle frodi. Questi dati rientrano nell'ambito delle categorie speciali dei dati.
5. Come raccogliamo i tuoi dati
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere informazioni da e su di te, tra cui:
Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi Dati sull'identità, Dati dell'identità sociale, Dati di contatto, Dati finanziari, Dati del profilo e Dati di marketing e delle comunicazioni interagendo direttamente con noi, anche compilando moduli, fornendo un'immagine visiva di te stesso tramite il Servizio, tramite e-mail o in altro modo. Ciò include i dati personali forniti quando hai:
• visitato il nostro Sito o la nostra App;
• richiesto i nostri Servizi;
• creato un account;
• utilizzato uno qualsiasi dei nostri Servizi;
• richiesto l’invio di materiale di marketing, ad esempio iscrivendoti alle nostre newsletter;
• partecipato a competizioni, promozioni o sondaggi, anche tramite social media;
• lasciato un feedback o deciso di contattarci.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con noi tramite il nostro Sito o la nostra App, raccoglieremo automaticamente i Dati tecnici sulle tue apparecchiature, sulle tue azioni di navigazione e sulle tue abitudini. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altri identificatori online. Raccoglieremo inoltre i Dati delle transazioni e i Dati di utilizzo. Possiamo ricevere Dati tecnici e Dati di marketing e delle comunicazioni su di te anche se visiti altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Puoi trovare ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie nelle Preferenze sui cookie.
Widget dei social media e link simili. Il nostro Sito può contenere link, plug-in di social media, "widget", "tweet" e i pulsanti "condividi" e "mi piace" collegati a piattaforme di social media come Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, Discord, LinkedIn, Reddit e Telegram.
6. Come utilizziamo i tuoi dati
Base giuridica
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legislazione vigente ce lo consentirà. In altre parole, dobbiamo garantire di avere una base giuridica per tale utilizzo.
Generalmente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
• esecuzione di un contratto: quando il trattamento dei tuoi dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui fai parte, o per adottare le misure da te richieste prima di stipulare tale contratto; utilizziamo questa base per la fornitura dei nostri Servizi;
• interessi legittimi: indica i nostri interessi (o quelli di terze parti), in cui ci assicuriamo di utilizzare questa base nella misura in cui i tuoi interessi e i diritti individuali non prevalgono su tali interessi;
• compliance a un obbligo legale: si intende il trattamento dei tuoi dati personali quando abbiamo bisogno di rispettare un obbligo legale a cui siamo soggetti;
• consenso: indica una manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con la quale, mediante una dichiarazione o una chiara azione positiva, acconsenti al trattamento dei dati personali che ti riguardano; in determinate circostanze tale consenso deve essere esplicito, e in questi casi lo richiederemo adeguatamente.
Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati personali
Di seguito descriviamo, in una tabella, le modalità con cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e le basi legali che utilizziamo per farlo. Abbiamo inoltre identificato i nostri interessi legittimi, dove opportuno.
Nota che, a seconda dello scopo specifico per cui li utilizziamo, possiamo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo. Se nella tabella sottostante è stato indicato più di un motivo e hai bisogno di informazioni sulla specifica base legale su cui basiamo l'elaborazione dei tuoi dati personali, contattaci.
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Finalità e/o attività |
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Base legale del trattamento |
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Registrarti come nuovo cliente |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari |
• Esecuzione di un contratto
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Eseguire e rispettare i requisiti antiriciclaggio |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari • Dati delle transazioni • Dati tecnici • Dati del profilo |
• Rispetto di un obbligo legale |
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Elaborare e fornire all'utente i nostri Servizi e qualsiasi funzione dell'App, incluso per eseguire, gestire ed elaborare qualsiasi istruzione o ordine effettuato dall'utente |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari • Dati delle transazioni • Dati tecnici |
• Esecuzione di un contratto
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Prevenire abusi dei nostri Servizi e promozioni |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari • Dati delle transazioni • Dati tecnici • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Interessi legittimi: salvaguardare la sicurezza e l'integrità dei nostri Servizi rilevando e prevenendo frodi o attività non autorizzate, proteggendo così sia la nostra azienda che i nostri clienti. |
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Gestire il nostro rapporto con te, che includerà la richiesta di lasciare una recensione, partecipare a un sondaggio o tenerti informato sullo sviluppo delle attività e dei prodotti della nostra azienda. |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati del profilo • Dati delle transazioni • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Esecuzione di un contratto • Consenso, se necessario |
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Mantenere i nostri registri aggiornati e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati del profilo • Dati delle transazioni • Dati tecnici • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Interessi legittimi: mantenere dei dati accurati sui clienti per un servizio efficace e decisioni commerciali informate, oltre che per migliorare la nostra offerta comprendendo le interazioni con i clienti. • Consenso, se necessario |
| Gestire, elaborare, riscuotere e trasferire pagamenti, commissioni e spese |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari • Dati delle transazioni |
• Esecuzione di un contratto
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Rispettare la legislazione applicabile e gestire i reclami, tra cui:
• gestire il rischio e la prevenzione della criminalità tramite l’esecuzione di controlli antiriciclaggio, antiterrorismo, sanzionatori, antifrode e altri controlli;
• individuare, indagare, segnalare e prevenire la criminalità finanziaria in senso lato; • garantire la sicurezza del tuo account, al fine di soddisfare le richieste relative a informazioni e/o modifiche dell'account. |
• Dati sull'identità
• Dati di contatto • Dati finanziari • Dati delle transazioni • Dati tecnici • Dati del profilo • Dati di utilizzo • Dati sensibili (ovvero i Dati delle categorie speciali*), che ci fornisci direttamente o che riceviamo da terze parti e/o da fonti pubbliche: - dati che potrebbero essere rivelati tramite il KYC o altri controlli (ad esempio perché riportati dalla stampa o disponibili nei registri pubblici); - dati raccolti tramite scansione facciale durante i processi di verifica dell'identità; - dati rivelati incidentalmente da un documento d'identità con fotografia, anche se non trattiamo intenzionalmente questi dati personali. |
• Rispetto di un obbligo legale • Esecuzione di un contratto • Interessi legittimi: garantire che non siamo coinvolti nella gestione dei proventi di attività criminali e che non sosteniamo altre attività illegali o fraudolente, nonché per sviluppare e migliorare i nostri sistemi interni di gestione dei reati finanziari e per garantire un trattamento efficace delle denunce.
* Dati delle categorie speciali: quando trattiamo tali dati ci basiamo sui motivi di interesse pubblico rilevante ai sensi della legge AML/CFT delle Seychelles, delle direttive AML dell'UE, del quadro AML britannico e così via. |
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Consentirti di partecipare a un'estrazione dei premi, a un concorso o a un sondaggio |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati del profilo • Dati di utilizzo • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Esecuzione di un contratto • Consenso, se necessario |
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Raccogliere dati di mercato per studiare il comportamento dei clienti, comprese le loro preferenze, i loro interessi e il modo in cui utilizzano i nostri prodotti/servizi, per determinare le nostre campagne di marketing e far crescere le nostre attività. |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati del profilo • Dati di utilizzo • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Interessi legittimi: comprendere i clienti e migliorare i nostri prodotti e servizi |
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Amministrare e proteggere la nostra attività, il nostro Sito, le nostre App e i nostri canali di social media, e comprende i divieti, la risoluzione dei problemi, le analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, le dichiarazioni e l'hosting dei dati. |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari • Dati tecnici • Dati delle transazioni • Dati di utilizzo |
• Interessi legittimi: gestire le nostre attività, fornire servizi amministrativi e di IT, sicurezza della rete, prevenzione delle frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione del gruppo
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Fornirti contenuti e pubblicità pertinenti sul sito web e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti inviamo |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati del profilo • Dati di utilizzo • Dati tecnici • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Interessi legittimi: studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, il loro sviluppo, far crescere la nostra attività e formare la nostra strategia di marketing. • Consenso, se necessario |
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Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti/utenti e l'esperienza fornita |
• Dati tecnici • Dati di utilizzo • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Interessi legittimi: definire i tipi di clienti/utenti dei nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, sviluppare le nostre attività e formare la nostra strategia di marketing • Consenso, se necessario |
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Darti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati tecnici • Dati di utilizzo • Dati del profilo • Dati di marketing e delle comunicazioni |
• Interessi legittimi: sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra azienda • Consenso, se necessario |
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Utilizzare i servizi delle piattaforme di social media o pubblicitarie, alcune delle quali utilizzeranno i dati personali ricevuti per i propri scopi, compresi quelli di marketing. |
• Dati tecnici • Dati di utilizzo |
• Consenso |
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Utilizzare i servizi di istituzioni finanziarie, società di prevenzione della criminalità e delle frodi, e società di misurazione del rischio, che utilizzeranno i dati personali ricevuti per i propri scopi in qualità di controllori indipendenti. |
• Dati sull'identità • Dati di contatto • Dati finanziari • Dati delle transazioni • Dati tecnici • Dati di utilizzo |
• Interessi legittimi: condurre le nostre attività commerciali sul mercato dei servizi finanziari, per partecipare attivamente alla prevenzione della criminalità e delle frodi. |
Processo decisionale automatizzato
Cos'è una decisione automatizzata?
Di solito, una decisione automatizzata è una decisione che può influenzarti, presa automaticamente sulla base di algoritmi software senza l'intervento umano. A titolo di esempio, utilizziamo le decisioni automatizzate per completare il processo di registrazione di un nuovo cliente o per eseguire un monitoraggio antifrode.
Perché una decisione automatizzata è importante per te?
A seconda del caso specifico, l'utilizzo dei tuoi dati personali può portare all'adozione di decisioni automatizzate (compresa la profilazione), che ti riguardano legalmente o in modo analogo e significativo.
Come proteggiamo i tuoi interessi inerenti alle decisioni automatizzate?
I diritti e gli interessi delle persone i cui dati personali sono sottoposti a un processo decisionale automatizzato sono salvaguardati tramite delle misure appropriate. Quando viene presa una decisione automatizzata su di te, hai il diritto di opporti a questa decisione. Se hai bisogno di informazioni più dettagliate o se desideri esercitare questo diritto, contattaci.
Marketing
Possiamo utilizzare i tuoi Dati sull'identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati delle transazioni, Dati di utilizzo e Dati del profilo per meglio comprendere ciò che riteniamo tu possa desiderare o avere bisogno, o ciò che potrebbe interessarti. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere più rilevanti per te.
Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se ci hai richiesto delle informazioni e hai acconsentito a ricevere questo tipo di comunicazione, o se hai effettuato un acquisto da noi e non hai rinunciato a ricevere tali comunicazioni. Utilizzeremo i tuoi Dati di marketing e delle comunicazioni per le nostre rispettive attività.
Marketing di terze parti
Richiederemo il tuo consenso prima di condividere i tuoi dati personali con delle terze parti per finalità di marketing.
Rinuncia
Puoi rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di rinuncia presenti in tutti i messaggi di marketing inviati.
Inoltre, puoi accedere e cancellare i messaggi di marketing nelle Notifiche.
Se decidi di non voler ricevere più i messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai messaggi di servizio direttamente correlati all'utilizzo dei nostri Servizi (ad esempio manutenzione, modifica di termini e condizioni e così via).
Cookie
Puoi impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, alcune parti dei Servizi o del Sito potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta le Preferenze sui cookie.
Cambio di finalità
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità per le quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo, e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originale, contattaci.
Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per una finalità non correlata, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.
Vendita o trasferimento di un'azienda
Potremmo avere bisogno di trattare i tuoi dati anche in relazione o durante la negoziazione di qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione, fallimento, scioglimento, transazione o procedimento che coinvolga tutte o una parte delle nostre azioni, attività o asset. Ciò si baserà sui nostri legittimi interessi nell'esecuzione di tali transazioni, o per soddisfare i nostri obblighi legali.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con i nostri fornitori di servizi di terze parti, agenti, subfornitori e altre organizzazioni associate, o con società del nostro gruppo e affiliate (come descritto di seguito) al fine di completare le attività e fornirti i Servizi e l'utilizzo dell'App per nostro conto. Quando utilizzano fornitori di servizi di terze parti, sono tenuti a rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e a trattarli nel rispetto della legge.
Trasmettiamo i tuoi dati personali alle seguenti entità:
• aziende e organizzazioni che ci assistono nell'elaborazione, nella verifica o nel rimborso delle transazioni/degli ordini da te effettuati e nella fornitura dei Servizi richiesti;
• agenzie di verifica dell'identità, per effettuare i dovuti controlli;
• agenzie antifrode o di prevenzione della criminalità, per contribuire alla lotta contro i reati, tra cui la frode, il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo;
• a chiunque trasferiamo o possiamo trasferire legalmente i nostri diritti e doveri ai sensi dei pertinenti termini e condizioni che regolano l'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi;
• terze parti, a causa di qualsiasi ristrutturazione, vendita o acquisizione del nostro gruppo o di qualsiasi affiliato, a condizione che qualsiasi destinatario utilizzi le tue informazioni per gli stessi scopi per cui sono state originariamente fornite e/o utilizzate da noi; e
• autorità di regolamentazione e di applicazione della legge, che si trovino al di fuori o all'interno della Repubblica delle Seychelles, nel caso in cui la legge lo consenta o lo richieda.
Specifiche sull'uso della blockchain
La tecnologia blockchain utilizzata per fornire alcuni Servizi opera su una rete decentralizzata, in cui le transazioni sono registrate in modo immutabile e trasparente. Questa caratteristica assicura l'integrità e la sicurezza dei dati memorizzati sulla blockchain. Tuttavia, una volta aggiunti i dati alla blockchain, diventa praticamente impossibile rimuoverli o eliminarli.
8. Trasferimenti internazionali (flussi di dati transfrontalieri)
Molte delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori della Repubblica delle Seychelles, per questo il loro trattamento dei dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori della Repubblica delle Seychelles.
Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori della Repubblica delle Seychelles, garantiamo un simile grado di protezione, assicurando l'implementazione di almeno una delle seguenti misure di sicurezza:
• la Commissione europea ritiene che il Paese in cui trasferiamo i tuoi dati personali offre un livello adeguato di protezione (attenzione: link di un sito web di terze parti);
• un contratto specifico approvato dalla Commissione europea, dalla Commissione per l'informazione o da altre autorità competenti che fornisca garanzie sul trattamento dei dati personali, le cosiddette clausole contrattuali standard.
Se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per trasferire i tuoi dati personali al di fuori della Repubblica delle Seychelles, contattaci.
Sebbene esista un rischio intrinseco nella condivisione dei dati su Internet, abbiamo implementato delle misure di sicurezza appropriate per evitare che i dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, danneggiati, alterati, divulgati o consultati in modo non autorizzato o illecito. Inoltre, l'accesso dei tuoi dati personali è limitato a dipendenti, agenti, fornitori e altre terze parti che hanno legittime esigenze aziendali di venirne a conoscenza. Tratteranno i tuoi dati personali solo seguendo le nostre istruzioni, e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
A seconda della natura dei rischi presentati dal trattamento proposto dei tuoi dati personali, adotteremo le seguenti misure di sicurezza:
• misure organizzative (incluso, ma non limitato alla formazione del personale e allo sviluppo delle politiche);
• misure tecniche (incluso, ma non limitato a protezione fisica dei dati, pseudonimizzazione e crittografia);
• garantire disponibilità, integrità e accessibilità costanti (incluso ma non limitato al mantenimento di backup appropriati dei dati personali).
Abbiamo messo in atto delle procedure per affrontare qualsiasi sospetto di violazione dei dati personali, e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione competente di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
Per determinare il periodo di archiviazione appropriato dei dati personali, consideriamo la loro quantità, natura e sensibilità, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, le finalità per le quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, oltre ai requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.
Di seguito illustriamo alcuni esempi dei fattori che di solito consideriamo nel determinare per quanto tempo dobbiamo conservare i tuoi dati personali:
• in caso di reclamo;
• se abbiamo ragione di ritenere che ci sia la prospettiva di un contenzioso in relazione al nostro rapporto con te, o se riteniamo di dover conservare le informazioni per difenderci da eventuali azioni legali future (ad esempio, indirizzi e-mail, contenuti, chat e lettere saranno conservati fino a 10 anni dopo la fine del nostro rapporto, a seconda della prescrizione vigente nel tuo Paese);
• per soddisfare i requisiti legali e/o normativi applicabili in relazione a determinati tipi di dati personali:
￮ ai sensi della legge AML/CFT delle Seychelles, siamo obbligati a conservare i tuoi dati personali per un periodo di almeno 7 anni dopo la fine del rapporto tra noi come azienda e te come cliente; in alcuni casi questo periodo può essere ulteriormente esteso, se previsto dalla legislazione vigente e in conformità con essa;
• se le informazioni sono necessarie a fini di audit e simili;
• in conformità con gli standard o le linee guida pertinenti del settore;
• in conformità con la nostra legittima necessità aziendale di prevenire l'abuso delle promozioni che lanciamo. Conserveremo i dati personali del cliente per la durata della promozione e un certo periodo dopo la sua fine, per prevenire la comparsa di comportamenti abusivi.
Nota che, in determinate condizioni, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: consulta i tuoi diritti legali qui sotto per ulteriori informazioni. Rispetteremo la tua richiesta di cancellazione SOLAMENTE se le condizioni sono soddisfatte.
Dobbiamo renderti consapevole dei tuoi diritti. I tuoi diritti dipendono dal motivo per cui trattiamo i tuoi dati personali. Se hai bisogno di informazioni più dettagliate o se desideri esercitare uno dei diritti indicati di seguito, contattaci.
Puoi:
• richiedere l’accesso ai tuoi dati personali;
• richiedere la rettifica dei tuoi dati personali chiedendoci di rettificare le informazioni che credi siano inesatte e di completare le informazioni che credi siano incomplete (previa nostra verifica dell'accuratezza dei nuovi dati forniti);
• richiedere l'eliminazione (cancellazione o esclusione) dei tuoi dati personali; tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di eliminazione per motivi legali specifici che ti verranno comunicati. Inoltre, consulta anche la sottosezione "Specifiche sull'uso della blockchain" di cui sopra;
• opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci affidiamo a un interesse legittimo (o a quelli di terze parti) e c'è qualcosa nella tua determinata situazione che ti spinge a volerti opporre al trattamento basandoti su questo motivo, in quanto ritieni che influenzi i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali; in alcuni casi, possiamo dimostrare di avere motivi legittimi convincenti per trattare le informazioni, che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà; hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto;
• esigere che le decisioni siano riesaminate se prese esclusivamente con mezzi automatizzati, senza l'intervento umano (spiegazione dettagliata nella Sezione 6 di cui sopra);
• richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, che ti permette di chiederci di sospenderne il trattamento se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati, se il nostro utilizzo dei dati è illegale, se hai bisogno che conserviamo i dati anche se noi non ne abbiamo più bisogno perché ti servono per far valere, esercitare o difendere delle azioni legali, o se ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo dei motivi legittimi prevalenti per utilizzarli;
• richiedere che i tuoi dati personali siano trasferiti a te o a una terza parte, e forniremo a te, o a una terza parte da te scelta (ove tecnicamente fattibile), i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che ci hai inizialmente consentito di utilizzare, o quando abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te;
• revocare il consenso in qualsiasi momento dipendiamo dal tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali; tuttavia, ciò non influisce sulla liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso; se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi, ma se questo è il caso ti informeremo al momento della revoca del consenso;
• presentare un reclamo alla Commissione per l'informazione delle Seychelles, oppure contattare le autorità locali competenti per la protezione dei dati in merito a qualsiasi violazione percepita e chiedere il risarcimento dei danni in tribunale.
Di solito non è richiesta nessuna commissione
Non dovrai pagare una commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. In alternativa, in queste circostanze potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta.
Periodo di tempo per rispondere a una richiesta legittima
Considerando i vari requisiti della normativa sulla privacy a cui siamo soggetti, cerchiamo di rispondere a una richiesta legittima entro un mese.
Nota che potremmo chiederti di fornire alcuni dati necessari per verificare la tua identità quando richiedi di esercitare un diritto legale relativo ai tuoi dati personali.
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