Come completare il KYC sul mio account Bitget? - Guida per l'app per dispositivi mobili

[Tempo di lettura stimato: 3 minuti]

Questa guida illustra nel dettaglio come completare la verifica individuale del tuo account Bitget sull'app per dispositivi mobili. Il completamento della verifica aumenta la sicurezza del tuo account e consente di accedere a tutti i servizi di Bitget.

Perché completare la verifica individuale?

• Maggiore sicurezza: protegge il tuo account da accessi non autorizzati.

• Accesso completo ai servizi: consente depositi, prelievi e attività di trading.

• Compliance: garantisce il rispetto delle normative finanziarie mondiali.

Come completare la verifica individuale sull'app per dispositivi mobili di Bitget?

1° passaggio: accedi alla verifica dell’identità

1. Accedi al tuo account Bitget e seleziona Verifica nella homepage dell'app.

2. In alternativa, tocca l'icona dell'account e seleziona [Non verificato].

2° passaggio: inizia il processo di verifica

1. Tocca Verifica alla sezione Verifica individuale.

3° passaggio: seleziona il Paese e il tipo di documento d'identità

1. Scegli il Paese/territorio di residenza e il Paese/territorio di emissione.

2. Seleziona il tipo di documento d'identità che desideri utilizzare per la verifica e clicca su [Continua].

Nota: i tipi di documenti d'identità accettati possono variare in base al Paese.

4° passaggio: inserisci le tue informazioni personali

1. Inserisci il tuo nome completo e clicca su [Continua].

• Se hai un secondo nome, inseriscilo dopo il nome. Ad esempio, se il tuo nome completo è John Michael Doe, inserisci "John Michael" come nome e "Doe" come cognome.

• Verifica che i dati corrispondano a quelli riportati sui documenti d’identità.

5° passaggio: carica il documento d'identità

1. Segui le linee guida per scattare le foto del documento e controlla che le immagini siano chiare e non ritagliate.

• Abilita l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo.

5° passaggio: completa la verifica facciale

1. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la verifica facciale.

• Utilizza uno sfondo bianco per una maggiore precisione.

• Assicurati di avere una buona illuminazione e di non essere in controluce, che può creare ombre.

• Non indossare cappelli, occhiali o altri accessori che potrebbero coprire il viso.

• Mantieni il viso al centro dell'inquadratura e segui le istruzioni (ad esempio, girare la testa o sbattere le palpebre).

Fase 6: invia per la revisione

1. Dopo aver completato i passaggi, lo stato della richiesta diventerà In fase di revisione.

2. Riceverai una notifica tramite e-mail una volta che la verifica individuale sarà approvata o se sono necessarie altre informazioni. In genere, l'elaborazione richiede 1 giorno lavorativo.

FAQ

1. Come posso controllare lo stato della richiesta di verifica individuale?

Accedi al tuo account Bitget, vai alla pagina della Verifica dell'identità e controlla lo stato attuale.

2. Cosa devo fare se la richiesta di verifica individuale ci impiega più tempo del previsto?

Se la verifica individuale supera 1 giorno lavorativo, contatta il nostro supporto tramite chat e fornisci il tuo ID utente (UID). Segnala al team di supporto il ritardo, e questi ti aiuterà a risolvere il problema quanto prima.

3. Cosa succede se la richiesta di verifica individuale viene respinta?

Se la richiesta viene respinta, riceverai un'e-mail spiegando il motivo. Correggi i problemi ed eseguila nuovamente seguendo le istruzioni.